U kunt ons een e-mail sturen naar info@vazini.nl of contact met ons opnemen via onze contactpagina. Onze klantenservice helpt u graag met al uw vragen.

Nee

Wij bieden gratis levering voor alle bestellingen binnen Nederland. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons verzendbeleid.

Ja, uw betalingsgegevens worden versleuteld en beschermd met behulp van beveiligingsmaatregelen die aan de industrienormen voldoen. Meer informatie vindt u in ons betalingsbeleid.

Betaalmethoden:

• Ideal
  
• Visa
  
• Mastercard
  
• Maestro
  
• Google Pay
  
• Shop Pay
  
• Apple Pay

Omdat we ernaar streven om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken, moeten wijzigingen/annuleringen binnen 15 minuten na het plaatsen van de bestelling worden aangevraagd. Na deze tijd worden bestellingen automatisch verwerkt in ons systeem en worden verzoeken die na deze tijd worden ingediend, geweigerd. Uw bestelling kan na ontvangst worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling.

Je hebt 30 dagen vanaf de leveringsdatum om een product te retourneren. Alle details vind je in ons retour- en restitutiebeleid.

Bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen verwerkt. Na verzending duurt de levering doorgaans 4-9 werkdagen (maandag-vrijdag). Over het algemeen kunt u ervan uitgaan dat uw bestelling binnen 6-12 werkdagen wordt geleverd.

Alle terugbetalingen worden bijgeschreven op uw oorspronkelijke betaalmethode. Als u met een creditcard of betaalkaart hebt betaald, worden terugbetalingen binnen 7-10 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde artikel of de annuleringsaanvraag naar de kaartuitgevende bank gestuurd. Neem contact op met de bank die de kaart heeft uitgegeven als u vragen heeft over wanneer het bedrag op uw rekening wordt bijgeschreven. Als u nog geen terugbetaling voor uw retourzending heeft ontvangen, kunt u het volgende doen: Neem contact op met uw bank/creditcardmaatschappij. Het kan enige tijd duren voordat de terugbetaling op uw rekening wordt bijgeschreven.